د بیرته ورکولو او بیرته راستنیدو پالیسي

په میډانو کې، موږ د لوړ کیفیت لرونکي سندهي، بلوچي، او دودیز کلتوري ټوپیو/خولۍ وړاندې کولو کې ډیر ویاړو. ستاسو رضایت زموږ لومړیتوب دی، او موږ سخت کار کوو ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې هر امر ستاسو تمې پوره کوي.
مهرباني وکړئ د خپل امر ورکولو دمخه زموږ د بیرته ستنیدو او تبادلې پالیسي په دقت سره ولولئ.

۱. د بیرته ستنیدو یا تبادلې لپاره وړتیا

موږ یوازې د لاندې شرایطو لاندې د بیرته ستنیدو یا تبادلې غوښتنې منو:

• تاسو یو زیانمن شوی، عیب لرونکی، یا غلط توکي ترلاسه کړل.

• تاسو د خپل امر ترلاسه کولو وروسته په ۲۴ ساعتونو کې موږ ته خبر راکړئ.

• تاسو د پارسل د پرانیستلو یوه روښانه ویډیو چمتو کوئ چې ستونزه ښیې.

⚠️ مهم:
د پارسل د پرانیستلو بشپړ ویډیو پرته به د زیان، نیمګړتیا یا غلط محصول هیڅ ادعا ونه منل شي.

۲. د بیرته ستنیدو او تبادلې شرایط

د بیرته ستنیدو یا تبادلې لپاره د وړتیا لپاره:

• توکي باید نه کارول شوي، نه اغوستل شوي، نه مینځل شوي، او په خپل اصلي بسته بندۍ کې وي.

• غوښتنه باید د سپارلو وروسته په ۲۴ ساعتونو کې وسپارل شي.

• ټول اصلي لوازم، ټګونه، بکسونه، یا بسته بندي باید شامل وي.

• هغه محصولات چې د پیرودونکي لخوا کارول شوي، اغوستل شوي، مینځل شوي، بدل شوي یا زیانمن شوي وي، د منلو وړ ندي.

یادونه:
دودیزې خولۍ (ټوپیز) په لاس جوړ شوي کلتوري توکي دي، او په نمونه یا ګنډلو کې کوچني بدلونونه عادي دي او نیمګړتیاوې نه ګڼل کیږي.

۳. د بیرته راستنیدو او تبادلې پروسه

د بیرته ستنیدو یا تبادلې غوښتنه سپارلو لپاره دا ګامونه تعقیب کړئ:

1. د خپل امر ترلاسه کولو څخه د ۲۴ ساعتونو دننه په +۹۲ ۳۰۰ ۳۸۳۸۷۵۵ شمیره موږ سره اړیکه ونیسئ.

2. د خپل امر شمیره، د بیرته راستنیدو دلیل، او د پارسل د پرانیستلو ویډیو چمتو کړئ.

3. کله چې ستاسو غوښتنه ومنل شي، موږ به ستاسو د بیرته ستنیدو پته او لارښوونې شریکې کړو.

4. محصول د هرې باوري کوریر خدماتو په کارولو سره موږ ته بیرته راولیږئ.

5. وروسته له دې چې موږ توکي ترلاسه کړو او معاینه یې کړو، موږ به ستاسو تبادله یا بیرته ورکول پروسس کړو (که چیرې پلي شي).

۴. د بیرته ستنیدو لپاره د تحویلي لګښتونه

• د کورئیر د بیرته راستنیدو یا تبادلې ټول لګښتونه باید د پیرودونکي لخوا ورکړل شي.

• میډانو به د تحویلي لګښتونه نه پوښي یا بیرته نه ورکوي پرته لدې چې:

  • تاسو یو تایید شوی زیانمن شوی، نیمګړی، یا غلط محصول ترلاسه کړ.

که چیرې ادعا ومنل شي، موږ به د خپلې پالیسۍ سره سم بدیل یا تاوان وړاندې کړو.

۵. زیانمن شوي یا غلط محصول ادعاوې

د خراب شوي یا غلط توکي ادعا کولو لپاره:

• تاسو باید د پیل څخه تر پایه پورې د پارسل د پرانیستلو بشپړ ویډیو چمتو کړئ.

• ویډیو باید په واضح ډول بسته بندي، خلاصول، او مسله وښيي.

⚠️ د ویډیو ثبوت پرته، هیڅ بیرته ستنیدل، تبادله، یا بیرته ورکول به پروسس نشي.

یوځل چې تایید شي، موږ به د تطبیق وړ بدیل یا حل چمتو کړو.

۶. نه راستنېدونکې توکي

د حفظ الصحې او کلتوري صنایعو د دلایلو له مخې، لاندې توکي بیرته نه شي ورکول کیدی یا تبادله کیدی نشي:

• کارول شوي یا ازمول شوي ټوپیس/کیپس

• دودیز شوي یا په ترتیب سره جوړ شوي توکي

• هغه توکي چې داغونه، د عطرو بوی، یا د اغوستلو نښې ولري

• خرڅلاو، تخفیف شوي، یا تصفیه شوي توکي

• هغه توکي چې د ناسمې پاملرنې له امله زیانمن شوي وي

۷. بیرته ورکول

که ستاسو د بیرته ورکولو غوښتنه ومنل شي:

• بیرته ورکول به د 14 کاري ورځو دننه پروسس شي وروسته له هغه چې موږ توکي ترلاسه کړو او معاینه یې کړو.

• بیرته پیسې به د دې له لارې ورکړل شي:

  • د تادیې اصلي طریقه، یا

  • ستاسو د خوښې پراساس، کریډیټ ذخیره کړئ.

بیرته ستنیدل به د تحویلي لګښتونه شامل نه کړي پرته لدې چې بیرته ستنیدل د میډانو لخوا تایید شوي غلطۍ له امله وي.

۸. موږ سره اړیکه ونیسئ

سګرټ څکول - د پیرودونکو ملاتړ
📞 تلیفون/واټس اپ: +۹۲ ۳۰۰ ۳۸۳۸۷۵۵
📧 برېښنالیک: info.medanopk@gmail.com
📍 پته: سورج ګنج بازار کوټه
🌐 ویب پاڼه: medano.pk