پوښتنې او ځوابونه

میډانو څه شی دی؟

میډانو یو غوره کلتوري برانډ دی چې لوړ کیفیت لرونکي سندي، بلوچي او دودیز پاکستاني ټوپیان/خولۍ وړاندې کوي. هره ټوټه په احتیاط سره جوړه شوې ده، د کلتوري صداقت او هنر درناوی کوي.

آیا تاسو اصلي سندهي او بلوچي ټوپي پلورئ؟

هو، زموږ ټول ټوپيز د ماهرو هنرمندانو او مستند کلتوري ورکشاپونو څخه ترلاسه شوي دي.

موږ په کیفیت، دودیز ګلدوزۍ، او غوره موادو تمرکز کوو.

څنګه امر ورکولی شم؟

تاسو کولی شئ په مستقیم ډول زموږ د ویب پاڼې له لارې په دریو ساده ګامونو کې امر ورکړئ:


  1. خپل محصول غوره کړئ.

  2. په ګاډۍ کې یې اضافه کړئ.

  3. د چک آوټ ته لاړ شئ او د بار وړلو او تادیې توضیحات دننه کړئ.

کله چې امر تایید شي، تاسو به د امر تایید بریښنالیک یا SMS ترلاسه کړئ.

تاسو د تادیې کومې طریقې منئ؟

موږ لاندې د تادیې طریقې منو:


  • د نغدو پیسو تحویلي (COD) (په ټول پاکستان کې شتون لري)

  • د بانک لیږد

  • ډیبټ / کریډیټ کارتونه (د Shopify لخوا چلول شوي چیک آوټ له لارې)

  • د ډیجیټل والټ تادیات (که چیرې په چیک آوټ کې شتون ولري)
آیا تاسو د تحویلۍ پر مهال نغدي پیسې (COD) وړاندې کوئ؟

هو، COD یوازې په ټول هیواد کې د ټولو فرمایشونو لپاره شتون لري.

تحویلي څومره وخت نیسي؟

د سپارلو وخت ستاسو په موقعیت پورې اړه لري:

  • لوی ښارونه: له ۲ څخه تر ۴ کاري ورځو پورې
  • نورې ښاري سیمې: له ۳ څخه تر ۵ کاري ورځو پورې
  • لرې پرتې سیمې/کلي: له ۳ څخه تر ۵ کاري ورځو پورې

د خرڅلاو یا لوړ امر فصلونو په جریان کې، تحویلي ممکن یو څه ډیر وخت ونیسي.

ستاسو د رسولو لګښتونه څومره دي؟

د بار وړلو لګښتونه د چیک آوټ پر بنسټ محاسبه کیږي:

  • ستاسو ځای
  • د بسته وزن
  • د کوریر شریک نرخونه

عادي لګښتونه له ۲۰۰ روپیو څخه تر ۴۵۰ روپیو پورې دي.

موږ د بار وړلو لګښت نه ورکوو، او ټول فیسونه ستاسو د فرمایش ورکولو دمخه په روښانه ډول ښودل کیږي.

ایا زه کولی شم خپل امر تعقیب کړم؟

هو. کله چې ستاسو فرمایش ولیږل شي، موږ تاسو ته د SMS یا بریښنالیک له لارې د تعقیب لینک لیږو.

تاسو کولی شئ هر وخت د ریښتیني وخت تحویلي حالت وګورئ.

څنګه د ټوپي سمه اندازه غوره کړم؟

موږ د هر محصول پاڼې کې د اندازې بشپړ لارښود چمتو کوو.

د خپل اندازې اندازه کولو لپاره:

  1. د اندازه کولو لپاره نرم ټیپ وکاروئ.
  2. د خپل تندي شاوخوا یې وتړئ.
  3. اندازه کول زموږ د اندازې چارټ سره پرتله کړئ.

که تاسو د سم اندازې په غوره کولو کې مرستې ته اړتیا لرئ، زموږ ټیم سره په WhatsApp اړیکه ونیسئ.

که چیرې ټوپۍ مناسبه نه وي نو زه یې بدلولی شم؟

هو، تبادلې منل کیږي، مګر یوازې په هغه صورت کې چې:

  • تاسو د امر ترلاسه کولو وروسته په 24 ساعتونو کې موږ سره اړیکه ونیسئ.
  • دا توکی نه کارول شوی، نه اغوستل شوی، او په اصلي بسته بندۍ کې دی.
  • تاسو د ثبوت په توګه د پارسل پرانیستلو ویډیو وړاندې کوئ.

د تبادلې د کوریر لګښتونه باید د پیرودونکي لخوا ورکړل شي.

ایا زه یو محصول بیرته ورکولی شم؟

تاسو کولی شئ یو محصول یوازې هغه وخت بیرته ورکړئ که چیرې هغه زیانمن شوی، عیب لرونکی یا غلط وي، او تاسو د پارسل پرانیستلو لپاره یو باوري ویډیو ولرئ.

د اندازې یا غوره توب بدلونونو لپاره بیرته ستنیدل ممکن په محدودو مواردو کې ومنل شي، چې د شرایطو او سټاک شتون پورې اړه لري.

ولې د پارسل پرانیستلو ویډیو اړینه ده؟

د ناوړه ګټې اخیستنې مخنیوي او د ریښتینې ادعاوو د تایید لپاره، د پارسل د پرانیستلو روښانه ویډیو د لاندې کسانو لپاره لازمي ده:

  • زیانمن شوي محصولات
  • غلط توکي
  • ورک شوي توکي

د ویډیو ثبوت پرته، بیرته ستنیدل یا تبادله به ونه منل شي.

که زه غلط اندازه یا رنګ ترلاسه کړم نو څه به وکړم؟

که چیرې غلط توکي وسپارل شي:

  • د پارسل د پرانیستلو ویډیو موږ ته راولیږئ
  • د خپل امر شمیره ورکړئ
  • موږ به د پالیسۍ سره سم تبادله یا بدیل تنظیم کړو.
آیا تاسو عمده یا عمده فرمایشونه وړاندې کوئ؟

هو، موږ د دې لپاره عمده او دودیز بلک امرونه وړاندې کوو:

  • پیښې
  • کلتوري غونډې
  • دوکانونه
  • د ډالۍ امرونه

د عمده خرڅلاو لپاره موږ سره په واټس اپ اړیکه ونیسئ.

ستاسو په ټوپیسونو کې کوم مواد کارول کیږي؟

موږ د لوړ کیفیت لرونکي موادو څخه کار اخلو لکه:

  • پنبه
  • مخمل
  • د تار ګلدوزۍ
  • په لاس جوړ شوی ګنډل
  • غوره کلتوري نمونې

هره خولۍ په تفصیل سره په پام سره جوړه شوې ده.